海康云(海康萤石云手机APP不在同一局域网内不能查看实时监控)

1、海康萤石云手机APP不在同一局域网内不能查看实时监控？

可以，在录像机上面设置IP，网关，子掩码数据，一定要和路由器在同一个网段。再用另外一台电脑ping试试看网络通不通。

接下来，在局域网随便一台电脑下载海康威视电脑客户端，根据配置，搜索同网段的录像机，再添加就可以了。

也可以架设安防网络环境来实现不在同一局域网内可以查看实时监控。

2、海康萤石云怎样解绑原手机号码？

要想删除自己的萤石云手机绑定，可以进入萤石云视频-点击已添加的摄像机，进去后右上角有个设置-进去后往下拉有个删除设备，点击后就解除手机绑定了。但是如果你的萤石云已被绑定其他手机，建议得联系客服进行解决才可以。

3、怎么下载电脑版的海康云眸？

现在手机上登录好了，然后用手机扫描电脑登录

4、海康萤石云显示不在线？

萤石云不在线通常是有录像机和路由器的IP地址不匹配造成的，检查一下录像机的IP地址、默认网关、安防DNS是否和路由器在同一个网段，如果不是改成同一网段就可以了。或者直接启用DHCP自动获取也可以。

5、电脑怎么下载海康云眸？

进入软件管家，搜索并下载就可以了